こんな方へ
- リード獲得後の育成・商談化が仕組みになっていない
- CRM/MAを入れたが、運用が回らず使いこなせていない
- 営業とマーケティングの連携(データ・引き継ぎ)に課題がある
リードは「獲る」より「渡す・育てる」で差がつく
広告や記事でリードは集まります。詰まるのは、たいていその後です。誰にいつ何を送るか、どの基準で営業へ渡すか、商談化しなかったリードをどう戻すか。このライフサイクルが曖昧なままだと、CRM/MAは高機能なまま塩漬けになります。ツールの導入から入るのではなく、営業プロセスとデータの設計から入り直すのが近道です。
提供する支援
営業・マーケティングのファネル設計から、CRM/MAの選定・設定・運用、リードライフサイクル、メール施策、営業業務へのAI活用までを支援します。
- 営業・マーケティングファネルの設計
- CRM/MAの選定・設定・運用
- リードライフサイクル設計
- メール施策の設計・運用
- 営業業務へのAI活用
進め方
- 営業プロセスとデータの棚卸し
- ファネル・KPI設計
- CRM/MA設計
- 実装・データ連携
- 運用・改善
成果物
- ファネル・KPI設計
- CRM/MA設定
- ワークフロー
- メール・コンテンツ
- ダッシュボード
- 月次レポート
- 運用手順書